Ärende · Stöld med adress

Nycklarna stulna – med adressen i väskan

Ja, vi kan byta cylinder i natt, och låssmeden står hos dig på 20–40 min från samtalet. Du får ett fast pris för utryckning, cylinder och arbete i telefon innan vi kör.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Varför i natt och inte i morgon

En väska med nycklar och ett ID-kort är ett komplett kit: adressen står på kortet, nyckeln passar dörren. Den som tog väskan vet var du bor och har ett sätt att komma in. Det enda som saknas är att du är borta.

Det är därför försäkringsbolagen i regel kräver att låset byts omedelbart när nycklar stulits och kan kopplas till bostaden. Väntar du och det blir inbrott med din egen nyckel, kan ersättningen sättas ned.

Om du inte vet säkert om något i väskan visade adressen – räkna med att det gjorde det. Kvitton, paket, apotekslappar och brev bär ofta både namn och adress.

Kvällens ordning

1. FörstSpärra kort och mobil om de också är borta. Det går fort och hindrar mer skada.
2. SedanPolisanmälan på 114 14 eller via polisens webbplats. Pågår något, eller hotas du, ring 112. Spara diarienumret.
3. Ring ossSäg att nycklarna är stulna och att adressen kan vara känd. Du får pris för cylinder och arbete.
4. Vid dörrenLåssmeden kontrollerar legitimation. Är ditt ID-kort också stulet, tar vi det med annat som visar att du bor där – låssmeden gör bedömningen på plats.
5. BytetGamla cylindern ut, ny in. Du får nya nycklar och provar dem innan låssmeden går. Kvitto, Kort · Swish · faktura för företag.

Kommer jag in utan nyckel?

Om du står utanför utan nycklar öppnar vi först, skonsamt, och byter sedan cylindern i samma besök. Det är två arbetsmoment men en utryckning, och du får båda priserna i telefon.

Vilken cylinder?

Den nya cylindern kommer med nycklar, och dess pris får du i telefon. Vi har de vanligaste storlekarna i bilen. Har din dörr ett tilläggslås som samma nyckel gick till, behöver det också bytas – nämn det i telefon.

I en hyresrätt eller en förening med gemensamt låssystem kan värden eller styrelsen ha regler om vilken cylinder som får sitta i dörren. I natt går säkerheten före: vi sätter en cylinder som stänger ute den stulna nyckeln, och du tar sedan kontakt med värden eller styrelsen om en systemcylinder. Har porten eller källaren också gått att öppna med den stulna knippan, berätta det för dem direkt – de låsen är deras.

Underlag till försäkringen

Kvittot visar datum, adress, skälet till bytet och vad som byttes. Tillsammans med polisanmälans diarienummer är det vad bolaget brukar fråga efter. Vad som ersätts avgör ditt villkor och självrisken. Se försäkring.

Jobbet, förrådet, föräldrarna

Gick det fler nycklar på samma knippa – till jobbet, till en förälders lägenhet, till ett förråd – tänk igenom vilka av dem som kan kopplas till en adress. Berätta för den som äger låset. Behöver fler dörrar bytas samma natt, säg det när du ringer, så planerar vi för det. Mer om att byta lås i akuta lägen finns på akut låsbyte.