Ärende · Nyckel i låset inne

Nyckeln sitter i på insidan

Vi kommer ut i hela Stockholm, oavsett tid, och är oftast vid dörren på 20–40 min. Priset får du fast i telefon innan vi kör – säg bara att nyckeln sitter kvar i låset på insidan, för det påverkar vilken metod låssmeden väljer.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Hur det brukar gå till

Du kom hem, låste upp, lät nyckeln sitta kvar i låset på insidan och gick ut igen – med soporna, till tvättstugan, för att hämta något i förrådet. Dörren gick i lås bakom dig. Nyckeln sitter där den ska, bara på fel sida.

Eller: någon i hushållet låste inifrån och lämnade nyckeln i, och du kommer hem med din egen nyckel som plötsligt inte vill gå in hela vägen.

Varför det försvårar

Det beror på vilken sorts lås dörren har.

• Vred på insidan. Många lägenhetsdörrar har vred inne och cylinder ute. Där kan ingen nyckel sitta kvar i huvudlåset – men kanske i ett tilläggslås, och då gäller nästa punkt. Sitter nyckeln inte i något lås alls, är det en vanlig öppning.
• Cylinder på båda sidor. Vanligt i äldre dörrar, i villor och på vissa tilläggslås. En nyckel som sitter i den inre cylindern kan hålla mekanismen i ett läge som gör att den yttre inte går att vrida – även med rätt nyckel.
• Nyckeln vriden halvvägs. Om nyckeln inne blev stående snett kan den blockera ännu mer.

Det är därför din egen nyckel kan kännas fel. Låset är inte trasigt; det är upptaget.

Vad låssmeden gör

1. FrågaVi frågar redan i telefon om dörren har vred eller cylinder inne, och om din nyckel går in i låset.
2. BedömVid dörren kontrollerar låssmeden hur nyckeln inne sitter och väljer en metod som inte går via den blockerade cylindern.
3. KontrollLegitimation och boende. Ligger ID-kortet inne tittar vi på det direkt efter öppning.
4. ÖppnaSkonsamt i första hand. Både lås och nyckel ska fungera efteråt.
5. AvslutaKvitto, betalning med Kort · Swish · faktura för företag.

Kostar det mer?

Du får ett fast pris i telefon som tar hänsyn till det du berättat. Om dörren har cylinder på båda sidor kan öppningen ta längre tid, men det fasta priset står kvar. Det enda som kan tillkomma är något du själv godkänner – till exempel om låset visar sig vara skadat och du vill byta cylinder. Cylinderns pris får du innan den monteras.

Om någon finns inne

Det här läget har ofta en enkel lösning: någon är hemma men sover, har hörlurar på eller ser inte telefonen. Ring dem flera gånger, knacka, ring på. Är det ett barn som är inne och inte kan eller vågar öppna, prata lugnt genom dörren. Om ett litet barn är ensamt och du inte får kontakt, ring 112.

Undvik nästa gång

Två vanor hjälper. Ta ut nyckeln ur låset så fort du kommit in, och häng den på samma plats varje gång. Har dörren cylinder på båda sidor, fundera på ett vred inne – det kan låssmeden byta på dagtid, som planerat arbete.

Läs om andra lägen där dörren slår igen: balkongen och tvättstugan.